答：个人用户注册登录www.cs12333.com网办平台后，在个人查询菜单进行操作。
1、基本信息：可生成个人基本信息参保证明。
2、应缴实缴和参保缴费凭证打印：可生成个人社保各险种的缴费情况及参保（合）凭证打印。
3、养老账户：可生成个人养老险种缴费情况。
5、医保划账：可查询个人医保账户划账情况。4、个人账户单菜单、可生成您在社保的个人账户情况参保证明。
6、社保卡信息：可查询到个人社保卡发卡银行及发卡网点负责发放。